Resumen de la Ponencia:

Um dos aspectos centrais da revolução digital em curso é a conversão de inúmeros fenômenos do dia a dia à linguagem binária, de 0 e 1, dos computadores, que com isso ganham um poder analítico e preditivo colossal, capaz de apreender padrões e relações entre as coisas do mundo que por vezes se mostram estranhos ao senso comum. Na nova ambientação cultural que surge desse processo, não só a cadência da mudança de nossos hábitos se subordina à dinâmica da inovação digital, como também, a partir do embaralhamento das esferas do trabalho e do tempo livre, nossos hábitos e comportamentos cotidianos passam a operar, em seus arranjos técnicos, financeiros, operacionais e legais, dentro de um universo digital hierarquizado, dominado por um conjunto de atores técnicos que não conhecemos e cuja lógica de funcionamento nos é opaca, com consequências para nossa subjetividade que mal começamos a tomar consciência.             Atualmente, quando a infraestrutura desse ecossistema digital é dominada e operada pelas grandes big techs (Google, Amazon, Facebook, entre outras), cujos principais ativos são os dados fornecidos pelos usuários, identifica-se uma revolução nas estratégias de marketing. Aliando computação avançada e Big Data com os conhecimentos da behavioral economics e das ciências cognitivo-comportamentais, essas empresas conseguem, através de suas técnicas de gestão algorítmica, não só produzir conhecimento valioso sobre nós, mas também transformar quem somos, incidindo sobre nossa personalidade. Ao moldar nosso comportamento, esses dispositivos algorítmicos se convertem em verdadeiros mecanismos de vício, que se associam às patologias psíquicas típicas do período neoliberal, como o cansaço, a síndrome de burnout, etc.              O objetivo dessa apresentação é refletir sobre o tema da repressão política nesse contexto em que cultura, economia e técnica se entrecruzam. Um desdobramento da datificação da sociedade e da cultura digital que a acompanha é que governos e corporações estão ficando muito mais poderosos do que nós, colocando em risco os princípios que balizam as democracias liberais na América Latina e no mundo. Utilizando as aplicações de inteligência artificial, eles conseguirão criar sistemas de vigilância muito mais eficazes, tornando mais difusas e imperceptíveis suas formas de repressão e dominação. Assim, qual é a consequência disso para nossas sociedades? Será que mecanismos legais de limitação e transparência serão capazes de produzir uma guinada das plataformas em direção à democracia, tendo em vista que o modelo de vigilância e extração de dados é o núcleo e razão de ser de seus negócios?

Resumen de la Ponencia:

El fenómeno de la información es recurrentemente estudiado desde la perspectiva de cuánto cuesta producir los datos, por sobre el cómo estos datos son producidos. Ello está influido, en parte, por una visión determinista que centra el abordaje a lo tecnológico y lo digital teniendo como objeto de estudio al dato mismo, enfoque “desde arriba” que si bien ha permitido indagar en la interacción entre las personas y la digitalización de sus vidas, no necesariamente permite ahondar en una dimensión del fenómeno que es todavía poco abordada: el proceso social de producción del dato. Dicha dimensión del fenómeno es propuesta para realizar un proyecto de tesis doctoral que lleva por nombre el título de esta ponencia.  Particularmente, la Universidad (estatal) resulta un escenario modélico para comprender de manera empírica la condición histórica de la transición tecnológica. Como espaciotiempo determinado, las IES reúnen en su quehacer una serie de transiciones que se intersectan desde lo análogo a lo digital y lo físico a lo intangible, lógicas expresada discursiva y hegemónicamente como un momento o estadio de modernización ineludible hacia la digitalización de buena parte de sus procesos organizacionales y docentes, lo que repercute en el quehacer material de todas y todos quienes participan de la organización en distintos ámbitos. En esta ponencia para ALAS, y sin afán de llegar a síntesis cabales, se busca compartir una reflexión teórica y su bajada metodológica para aproximarse al estudio de la transición a lo digital que acaece en las Universidades estatales de la Región, buscando enriquecer de forma comparada la mirada sobre los alcances de una problemática e hipótesis sugeridas: que en el tránsito hacia lo digital, se interceptan permanentemente dinámicas de apropiación y explotación de fuerza de trabajo no visibilizadas, que conllevan múltiples relaciones para la producción de datos dadas entre lo análogo a lo digital o lo físico a lo intangible. Esto no solo ratificaría la hegemonía actual del dato como producto, sino también su conversión final en conocimiento para ratificar relaciones jerárquicas en torno a los mismos procesos productivos. Esto además se contrariaría con una perspectiva determinista que sostiene que lo digital promueve una mayor optimización de la producción, cuestión que será puesta en discusión preliminar en base a un estudio previo comenzado en la Universidad de Santiago de Chile. Este sostén hipotético se sustenta también en una revisión bibliográfica en torno al determinismo tecnológico, el capitalismo cognitivo y la condición espaciaotemporal donde ocurre el proceso social de producción de los datos. Como aspiración, se intenta relevar que esta perspectiva de acercamiento permite auscultar en lo que hay detrás de la interfaz digital de una información, lo que podría denominare como la fase humana de producción del dato. 

Resumen de la Ponencia:

Desde el año 2008, en todas las regiones del mundo, la noción de “smart city” o “ciudad inteligente” (CI) integra la agenda y universo lexical de múltiples actores del sector público (gobiernos nacionales, regionales, de ciudades o municipios) y del sector privado (especialistas en informática y en el manejo de servicios de transporte, electricidad, agua o saneamiento). La creación de CI se basa en el manejo de redes urbanas, asistido por dispositivos informáticos y herramientas de análisis de datos. Estos datos informan sobre el funcionamiento y el uso tanto de infraestructuras urbanas como de servicios destinados a los ciudadanos. La noción de “ciudad inteligente” vehiculiza la promesa de lograr simultáneamente un gran abanico de objetivos interinstitucionales, entre ellos: mejorar la eficiencia de los servicios públicos, fortalecer la coordinación de funciones municipales, promover el desarrollo económico a partir de la creación de datos sobre el territorio, lograr mayor transparencia institucional y promover la participación ciudadana. Algunos servicios de las CI requieren el uso de datos personales. Tal es el caso del sistema de transporte, la seguridad asistida por videovigilancia, los trámites en línea, o las propuestas de participación ciudadana digital. Por ello, la creación y funcionamiento de CI se acompaña de una serie de desafíos éticos, políticos y organizacionales sobre el respeto de la vida privada de la población. Por el momento, poco se sabe sobre la manera en la que los gestores y residentes de las “ciudades inteligentes” manejan estos desafíos. Con el fin de comprender la forma en la que estas innovaciones tecnológicas modifican el balance entre vida pública y privada, desarrollamos un trabajo con inspiración en Simmel (1909) enmarcado por los estudios de ciencia, tecnología y sociedad (Akrich, 1987; Callon, 1999; Star and Strauss, 1999). Asimismo, analizamos el posicionamiento de diversos actores sobre las modalidades de tratamiento de los datos personales del sistema de información urbana con un doble objetivo. De una parte, conocer los efectos del sistema de información de una CI sobre la vida privada de los habitantes; y de otra parte, identificar las restricciones que los principios, normas y técnicas de respeto de la vida privada imponen al desarrollo efectivo de las CI. Empíricamente, observamos el funcionamiento de la CI de Dijon en Francia. Llevamos a cabo dos instancias de trabajo de campo (en 2019 y en 2021) que nos permiten dar cuenta del manejo paradoxal del respeto de la vida privada en Dijon y de la tensión entre procesos de centralización y de fragmentación que estructuran el sistema de información. En ALAS pretendemos reflexionar sobre el alcance heurístico de este trabajo para comprender fenómenos similares en otros contextos (ciudades de América Latina) o respecto a otros dispositivos (internet, salud, gobierno electrónico, entre otros).

Resumen de la Ponencia:

En los últimos años, desde las ciencias sociales se ha ido constituyendo una mirada crítica en torno al big data que busca visibilizar el proceso de datificación y digitalización, discutir críticamente los supuestos epistemológicos que lo rodean, aportar a su entendimiento público y gobernanza, y finalmente, explorar las posibles formas en que puede potenciar la investigación social. En esta ponencia buscamos contribuir a estos objetivos, indagando cómo se representa al big data en el sentido común y las noticias de Argentina. Para ello, nos ubicamos en el campo de la psicología social, y nos guiamos por la Teoría de las Representaciones Sociales -que indaga dichos sentidos como parte de un conocimiento de carácter práctico hacia la comunicación y la interacción cotidiana con otros grupos sociales y el mundo que nos rodea- y que cuenta con dos grandes enfoques -el procesual y el estructural- con postulados analíticos y métodos de investigación diferentes. Particularmente, aquí asumimos la tarea de seguir ambos enfoques y triangular sus técnicas y resultados. Así, combinamos un análisis discursivo con técnicas cualitativas y cuantitativas sobre un corpus de más de 200 noticias de diarios digitales argentinos que tiene al big data como su tema central, o en las que se lo presentan en su relevancia para algún campo social particular, como la política o los negocios; y un análisis estructural sobre el resultado de una encuesta (N=335), en la que aplicamos la técnica de evocación de palabras, tanto para el big data como para fenómenos relacionados, tales como la inteligencia artificial. Los resultados sugieren que la representación social del big data lo vincula centralmente con una problemática epistémica, en la que se discuten los criterios, objetivos y alcances de la información y el conocimiento; que asume una premisa -que hay un universo de datos que efectivamente pueden ser accesados y procesados-, una promesa -que este volúmen de datos puede ser explotado para la decisión de acciones orientadas a volver más eficientes distintos procesos sociales- que pocas veces se discute críticamente, y cuyas principales voces son las de los expertos y proveedores de soluciones que sostienen un discurso claramente promocional, aunque esta retórica convive con sentidos que ponen el foco en su carácter ideológico y que lo vinculan a problemáticas sociales tales como la manipulación y el control social, o la pérdida de privacidad y derechos. 

Resumen de la Ponencia:

As novas tecnologias da informação e da comunicação (TIC’s) são cada vez mais importantes e integradas às atividades cotidianas e infraestruturas essenciais para as sociedades contemporâneas. A digitalização da vida humana foi ainda mais acelerada no contexto da pandemia de COVID-19 e a demanda por isolamento social para combatê-la. Nesse cenário, diversos novos desafios surgem ou velhos problemas são atualizados. Crimes e abusos de poder, por exemplo, têm sido transformados pela integração da internet na vida cotidiana. Nas últimas décadas, por exemplo, o debate sobre a criptografia é considerado uma das questões chaves para a governança da internet no mundo. A criptografia, uma das principais técnicas de segurança da informação, é questionada por agentes de aplicação da lei, que solicitam que seu uso seja controlado e limitado, facilitando, assim, o trabalho de vigilância dessas agências. Essas guerras criptográficas têm grandes implicações para o exercício ou concretização do direito à privacidade e intimidade, assim como para a segurança na internet. Neste trabalho, discutimos, a partir de um conjunto de produções das ciências humanas e sociais, as relações entre segurança, privacidade e confiança num cenário de interações mediadas por TIC’s. Assim, perguntamos aqui quais os efeitos da (in)segurança e da (falta de ) privacidade para a possibilidade de confiança e de interações em ambientes digitais? Responder essas perguntas, acreditamos, permite contribuir para o debate sobre políticas de segurança e tecnologia, entendendo melhor os riscos envolvidos em práticas de redução de insegurança, assim como o exame de ambientes de interação tecnologicamente mediada. O trabalho parte da teoria de ‘privacidade como confiança’ de Ari Ezra Waldmann (2018), abordando autores como Granovetter (1988), Randall Collins (2002), entre outros, com especial atenção às problemáticas da informação e o controle de seu fluxo para a confiança, como requisito para estabelecimento e continuidade de interações recorrentes. 

Resumen de la Ponencia:

A crise capitalista e sanitária da Covid- 19 (SARS- COV- 2) materializada desde 18 de março de 2020 lançou inúmeros desafios a classe trabalhadora nas suas diversas modalidades em todo o mundo. Essa conjuntura de crise estrutural e conjuntural intensificou as expressões da Questão Social (desemprego estrutural, fome, pobreza) anteriormente existentes a pandemia no bojo histórico da luta de classes e suas frações. Na particularidade brasileira, a resposta do (des) governo genocida de Jair Messias Bolsonaro a pandemia foi a criação do Programa Auxílio Brasil por meio da lei 14.284, de 29 de dezembro de 2021. Um dos seus pilares é “estimular a emancipação das famílias em situação de pobreza e vulnerabilidade social”, “tem um foco no incentivo ao esforço individual e a emancipação produtiva” e a “utilização da TIC como meio prioritário para de identificação, inclusão e emancipação dos usuários”. Contraditoriamente, o Auxílio Brasil que não tem caráter de programa, expressa a regressividade dos direitos sociais que foram historicamente conquistados pela classe trabalhadora brasileira. Á luz da perspectiva marxiana apontamos enquanto problemática de estudo: “O Estado brasileiro vem fazendo mediação e uso das TICs na política de Assistência Social para viabilizar direitos ou privilegiar a acumulação de capital?” A expressão singular dessa realidade é centralização do auxílio sob o crivo do ministério da cidadania, desmonta a proteção social que era articulada ao antigo Programa Bolsa Família da Política de Assistência Social (CRAS, SUAS, LOAS, CADÚNICO), reforçando a caridade e o distanciamento dos direitos, despolitiza o debate da renda básica no país e de forma sofisticada padroniza e automatiza virtualmente o auxílio via TIC. O objetivo do nosso estudo é refletir sobre as contradições do Programa Auxílio Brasil. A partir da pesquisa bibliográfica e documental, sustentamos que a monopolização digital do aplicativo Auxílio Brasil não objetiva a emancipação dos usuários, mas reforça a concepção do cidadão consumidor na política de Assistência Social que para além da exclusão e reprodução das desigualdades sociais, O Estado brasileiro fazendo a mediação e uso da TIC agudiza a expropriação dos direitos que passam a ser serviços de compra e venda no mercado financeiro digital (E-commerce).  Palavras- chave: TICs. Expropriação. Auxílio Brasil. 

Resumen de la Ponencia:

Ante la necesidad de establecer el impacto económico y social que generan las organizaciones solidarias al país, la Universidad Cooperativa de Colombia se ha se propuso desarrollar el proyecto de Investigación denominado “Observatorio de impacto social, económico y ambiental de la economía solidaria en Colombia”, es por ello que la presente unidad investigativa se propuso como objetivo general “Documentar las especificaciones de requerimientos de software para el desarrollo de un sistema de información que permita medir el aporte de la economía solidaria al logro de los objetivos de desarrollo sostenible desde la dimensión social, económica y ambiental”, la metodología consistió en una exploración de artículos científicos haciendo énfasis en los datos bibliográficos que fueron consultados en diferentes bases de datos (Google académico, Scopus, Redalyc y Mendeley) por medio de cadenas de búsqueda, atendiendo una serie rigurosa de pasos que respondieran a las preguntas de investigación, posteriormente se realizó una síntesis de los resultados teniendo en cuenta criterios de inclusión (el título y palabras claves relacionadas con los sistemas de información y economía solidaria). Como resultados se pudieron establecer los requerimientos del sistema, lo que permitió definir el propósito, ámbito, perspectivas, funciones, características de los usuarios e interfaces de este.